الأسئلة الشائعة
هل تحتاج إلى توضيح شيء ما؟ إليك الأسئلة الأكثر شيوعًا لدينا.
راصد
يوجد أربع باقات بالنظام (تتبع المركبات - الصيانة - العمليات - التأجير) مع كافة التقارير المختصة لكل منهم
نعم، يوجد بالفعل تطبيق للجوال لمستخدمي الأندرويد والآيفون لاستخدام البرنامج بسلاسة وحرية كاملة
إمكانية رؤية المسار الفعلي للمركبة لمدة 24 ساعة مع رسمها بالخريطة وإظهار أماكن التوقفات وفترات التوقف
بيانات الأرشيف متاحه لمدة 3 أشهر ماضيه فقط، يمكن رسمها على الخارطة من التتبع الحياو متابعه أكثر من يوم عن طريق التقارير التفصيلية للتتبع
يمكن للمستخدم الرئيسي انشاء عدد لا محدود من المستخدمين للنظام
يمكن إضافة عدد لا محدود من الموظفين باختلاف الصلاحيات والمسميات الوظيفية
يمكنك ذلك بسهوله عن طريق خاصيه إضافة متعدد وهي تحميل البيانات من ملف اكسل، عن طريق الموارد والضغط على زر إضافة متعدد يظهر لك شاشة بها ملف اكسل قم بتحميله وقم بإدخال البيانات المراد إضافتها، ثم قم باختياره مرة اخرى بعد ملئ البيانات واضغط حفظ.
يوجد نوعان للخرائط تستخدم بخدمه التتبع وهي" open street maps google map "
حال الاشتراك في الخدمة والدخول على الحساب يمكنكم النقر على قائمة اللغات - وانقر على اللغة التي تريدها
يمكنك إدارة بيانات الفروع الخاصة بك عن طريق الإعدادات وإضافة مسميات الفروع وتحديد موقعها وتحديد ايضا فروع ثانوية منها
يسمح لك البرنامج بتطبيق الصلاحيات على الوظيفة ومنها تقوم بإضافة الموظف التابع للوظيفة وبالتالي تلقائيا ينطبق عليه الصلاحيات
يدعم البرنامج جميع الحساسات التابعة لكل جهاز عند التركيب ويجب التنسيق من بين المزود وإدارة راصد عند التركيب ومنها: حساس المحرك، حساس الحرارة، حساس الوقود، حساس ربط حزام الأمان، حساس الأبواب، زر الاستغاثة، حساس الأقفال
تمكّنك خدمة راصد من إعادة إرسال بيانات تأجير وإرجاع المركبات لشموس التي حدث خطأ أثناء إرسالها أوتوماتيكي.